Ein Gespenst geht um bei Lululemon-Käufern – das Gespenst der winzigen Leggings. Zumindest scheinen das einige erwachsene Kunden der Marke zu glauben. Ein Thread zum Subreddit r/lululemon vom März mit dem unverblümten Titel Ist ihre Kleidung kleiner geworden oder werde ich nur dicker, lol , erhielt Hunderte von Kommentaren von Menschen, die davon überzeugt waren, dass sich an den Kleidungsstücken etwas geändert hat.
Junge, ich bin erleichtert, dass das nicht nur mir aufgefallen ist! ein Redditor schrieb als Antwort . Ich kaufe schon immer eine 4 in Aligns und eine 6 in BHs/Tanks. Jetzt bin ich eine 6 in Aligns und eine 8 oder 10 in BHs und Tanktops. Die Align-Shorts passen einfach nicht mehr gleich, selbst wenn sie nicht doppelt gefüttert sind. Sie mussten den Stoff oder so verändert haben.
Nicht nur du!!!!! ein anderer sagte . Es verwirrt meinen Kopf ernsthaft. Das ist eine Erleichterung zu lesen. Ich habe ziemlich viel Gewicht verloren und dachte, ich wäre bereit, in Wunder Trains eine Nummer kleiner zu machen, da meine auf mich herunterfallen. Nein.
Andere stimmten zu, dass die Zahl auf ihren Lululemon-Kleidungsstücken weiter gestiegen sei, obwohl sie bei anderen Kleidungsstücken die gleiche Größe, das gleiche Gewicht oder sogar die Reduzierung bei normalen Hosengrößen beibehalten hätten.
Eine Frau, die auf den Reddit-Thread geantwortet hat, Stella, erzählt SelfGrowth, dass sie seit ihrem 13. Lebensjahr bei Lululemon einkauft. Mittlerweile ist sie 28 Jahre alt und sagt, sie besitze etwa 35 Kleidungsstücke von Lulu, hauptsächlich Leggings, Oberteile und Shorts. Allerdings habe sie in den letzten sechs bis zehn Jahren eine Veränderung bei den Kleidungsstücken der Marke festgestellt, mit einer gleichmäßigen Tendenz größer „Ich finde, dass die Größenunterschiede zwischen verschiedenen Leggings-Modellen derzeit groß sind“, sagt sie. Eine 6 in Align könnte eine 14 in einer anderen Leggings sein. Die Ungleichheit macht mich frustriert – es ist jetzt viel schwieriger, bei Lululemon einzukaufen als vor der Pandemie.
Maddie Ball, eine 29-Jährige, die in San Francisco lebt, erzählt SelfGrowth, dass bei ihr ein weiteres Größenproblem auf noch weniger vorhersehbare Weise aufgetaucht sei, als sie im September 2023 versuchte, ein Paar der Wunder Under-Hochhausleggings auf Poshmark weiterzuverkaufen. Der Käufer glaubte, dass dies der Fall sei gefälscht , erzählt sie SelfGrowth.
Auto mit Buchstabe i
Ich habe mir Screenshots der Beschwerde des unzufriedenen Kunden angesehen und … puh: Diese Leggings in „Größe 6“ reichen nicht einmal über mein Knie, sie sind so klein, schrieb die Person. Wie Sie auch auf dem Bild sehen können, ist die Textur der Leggings körnig. Ich habe ein Paar Lululemon-Leggings der Größe 6, die ich bei Lululemon gekauft habe und die aus butterweichen Materialien ohne Textur bestehen. Ball sagt, sie vermutet, dass die Leggings, die ihr unzufriedener Käufer besaß, aus einer anderen Lulu-Kleidungslinie stammten als die, die sie verkaufte. Dennoch sagt sie, dass sie die Transaktion letztendlich abgebrochen hat, weil dieses Paar fairerweise besonders klein erschien.
In diesem Sinne sagt Stella auch, dass sie das Gefühl hat, dass sich die Qualität von Lulus Activewear verschlechtert hat. „Ich besitze Shorts, Oberteile, Leggings, Stirnbänder, Handtaschen, Yogamatten und viele andere Accessoires und ich habe das Gefühl, dass sich die Qualität der Kleidungsstücke selbst, insbesondere der Leggings, extrem verändert hat“, sagt sie. Meine erste Leggings, die ich vor über 15 Jahren gekauft habe, ist trotz jahrelanger Nutzung immer noch in neuwertigem Zustand und weist keinerlei Mängel auf. Lulu ist heutzutage einfach nicht vergleichbar.
Erwähnenswert ist auch, dass Lulu schon früher mit seinen Fans gerungen hat: Im Jahr 2013 rief das Unternehmen fast 17 % seiner Leggings zurück Kunden beschwerten sich monatelang dass die Unterteile durchsichtig seien und berichtete, dass einige Filialmitarbeiter sie darum gebeten hätten sich bücken um das Problem zu verifizieren. (An einem Punkt während des Fiasko schob Lululemon-Gründer Chip Wilson die Verantwortung für das Qualitätsproblem den Kunden zu und sagte, dass der Körper mancher Frauen nicht für die Hose geeignet sei. Es geht wirklich um die Reibung an den Oberschenkeln, wie viel Druck dort ausgeübt wird (eine Zeitspanne.) Wir leben in einer Zeit, in der Verbraucher zunehmend misstrauisch geworden sind die Gesamtqualität dessen, was sie im Allgemeinen kaufen .
Und jetzt breiten sich unter Lulu-Liebhabern Verschwörungen rund um den Sport aus. Das habe ich neulich auch gedacht, als ich im Laden war, Benutzer @desnyr schrieb im Reddit-Thread. Meine Theorie ist, dass es meiner Meinung nach sinnvoll sein könnte, ihre Größenbereiche auf die Kinder unter 10 Jahren auszudehnen, wo sie derzeit beliebt sind. Es erhielt 228 Upvotes und ist derzeit der Top-Kommentar.
Es ist nicht schwer, Beispiele für die neueste Generation von Lululemon-Kunden zu finden – das Athleisure-Gegenstück zu den sogenannten Sephora-Tween . Nehmen Sie die Tochter eines TikTokers erster Lulu-Einkaufsbummel , das die stolze Mutter gefilmt und auf der Plattform gepostet hat und das seit Januar mehr als 5 Millionen Aufrufe verzeichnete. Sie war so aufgeregt. Sobald wir eintraten, leuchtete ihr Gesicht auf, erzählt Mama, während sie Aufnahmen von ihrer strahlenden Tochter sah, während sie herumstöberte und aufgeregt mit Lululemon-Mitarbeitern plauderte. „Man könnte meinen, dieses Mädchen sei schon 20 Mal in diesem Laden gewesen“, fährt die Frau fort. Sie kannte die Namen der Farben und ich war irgendwie schockiert!
Der Einkaufsbummel dieses 10-Jährigen ist Teil der Gen Z-Eitgest. Trotz seines atemberaubenden Preises (ich kann nicht genug betonen, dass meine Mutter es tun würde). niemals Ich habe als Teenager für dieses Zeug ausgegeben!) Lululemon ist ein Schlag auf TikTok. Die Teenager wollen Sport, und zwar unbedingt.
Namen von Luxusgeschäften
Wenn ein Schmetterling nicht einmal mit den Flügeln schlagen kann, ohne das Gefüge der Geschichte in Aufruhr zu versetzen, kann eine Horde Jugendlicher mit Geld zum Verbrennen und einem unersättlichen Appetit auf Stretchstoffe sicherlich eine seismische Wirkung haben – zumindest auf Lululemon. Also, ist es wahr? Könnte Lululemon, indem es seinem jungen Kundenstamm die numerische (und inkonsistente) Größe des Erwachsenenalters verleiht, unterschwellig immer jüngere Käufer willkommen heißen, anstatt offene Werbekampagnen zu verwenden? Wenn dies der Fall ist, könnte dies völlig unbeabsichtigte Auswirkungen auf die älteren Kunden haben.
Lululemon hat öffentlich erklärt, dass es kein jugendliches Publikum anspricht, zumindest nicht, wenn es um Werbung geht: Im Jahr 2022 Forbes berichtete, dass einige der Spitzenmanager des Athleisure-Riesen den Teilnehmern einer Strategiebesprechung sagten, dass sein Marketing weiterhin altersunabhängig sei und sich nicht direkt an ein jüngeres Publikum wende. (Der Forbes Geschichte auch mit einem Jahr 2015 verbunden New York Times Interview mit Lululemon-Gründer Chip Wilson, wo er seine Muse für die Marke beschrieb: eine alleinstehende, 32-jährige, berufstätige Eigentumswohnungsbesitzerin namens Ocean. Wilson trat 2013 als Vorstandsvorsitzender zurück und trat 2015 vollständig aus dem Amt zurück.) Dennoch ist die Marke unbestreitbar bei jungen Leuten beliebt – a Umfrage 2022 der Käufer der Generation Z fanden, dass Lululemon die erste Wahl für Teenager-Mädchen aus Haushalten mit höherem Einkommen war, und im Jahr 2023 die gleiche Umfrage stellte fest, dass die Marke für alle befragten jugendlichen Käufer die zweitgrößte Wahl war, gleich hinter Nike. Aber im Jahr 2019, Lululemon angekündigt Es löste die Schließung von Ivivva aus, der Kindersportbekleidungsmarke, die es 2009 gegründet hatte.
Was sagen also die Fakten? Während ich über diese Geschichte berichtete, versuchten die SelfGrowth-Mitarbeiter, ein wenig Detektivarbeit zu leisten. Laut der Chefredakteurin (und inoffiziellen Leggings-Expertin) Rachel Miller durchsuchte die Redaktion ihre Schubladen, um zu sehen, ob sie eindeutig nachweisen konnte, dass die neueren Leggings kleiner waren. „Ich persönlich habe eine Veränderung in der Passform meiner neueren Lulu-Leggings im Vergleich zu denen, die ich Anfang der 2010er-Jahre gekauft habe, bemerkt und habe deshalb eine Nummer größer gewählt“, sagt Miller. Vor diesem Hintergrund habe ich mein Team, von dem viele Lululemon schon seit Jahren tragen, gebeten, ihre älteren Paare und ein Maßband hervorzuholen und zu sehen, was sie gefunden haben.
Fred Flintstone Pop Funko
Christa Sgobba, Fitnessdirektorin von SelfGrowth, verglich Lulu-Leggings, die sie vor drei Jahren als Probe gekauft hatte, mit einem neueren Paar, das sie gekauft hatte, und stellte fest, dass die Leggings, die sie kürzlich gekauft hatte, tatsächlich leicht waren größer .
Die neuen könnten an der Taille um ein Haar größer sein, sagt Sgobba. Aber sie hat eine Ahnung, warum sie sich ohne die Hilfe eines Lineals anders gefühlt hätte: Die alten fühlen sich zwar bequemer an und die neuen fühlen sich fester an. Ich vermute, dass sie vielleicht nicht anders geschnitten sind, aber sie verlieren ihre Kompressions-/Dehneigenschaften durch Waschen, Tragen und Trocknen – die blauen wurden VIEL gewaschen und getragen, und die schwarzen wahrscheinlich weniger als 10 Mal gewaschen – daher fühlen sich die neuen Modelle „enger“ an, da das Kompressionsmaterial vom Feinsten ist.
Andere SelfGrowth-Leute, darunter Miller, sagen auch, dass sich ihre neueren Paare an den Beinen enger anfühlen – möglicherweise aufgrund einer Änderung der Materialien und des Schnitts oder weil ältere Paare im Laufe der Zeit in die Länge gezogen wurden – was ihrer Meinung nach eine Rolle für das Gesamtbild spielen könnte Ich habe das Gefühl, dass die Hose jetzt kleiner ist. (Ein anderer Redditor postulierte etwas Ähnliches, als Fotos posten von sich selbst in ihren Wunder Unders von einst neben einem aktuellen Paar.)
Nachdem unsere hausgemachte Analyse ihren Endpunkt erreicht hatte, wandte sich SelfGrowth mit einer Reihe von Fragen an Lululemon: Wann hat Lulu das letzte Mal seine Größentabelle geändert? Wie hat das Unternehmen seine Produkte an den wachsenden jugendlichen Kundenstamm angepasst? Ist es möglich, dass das Waschen und/oder Trocknen zu einer Verschlechterung des Stoffes führt, sodass sich die Leggings entweder größer oder kleiner anfühlen? Hat sich sonst noch etwas an den Kleidungsstücken geändert? Was, wenn überhaupt, kann die Marke Leuten sagen, die das Gefühl haben, dass die Kleidung nicht mehr so hochwertig ist wie früher? Vertreter von Lululemon antworteten nicht auf jede Frage, sondern schickten die folgende Erklärung per E-Mail:
- In den letzten Jahren hat lululemon sein Produktsortiment auf verschiedene Weise weiterentwickelt, um unseren Gästen mehr Auswahl zu bieten, einschließlich der Erweiterung unseres Größensortiments; Einführung neuer Stofftechnologien (SmoothCover, SenseKnit, Utilitech, um nur einige zu nennen), Silhouetten (Classic, Oversized, Slim) und spezieller Passformen (Contour Fit, größere Auswahl an BH-Körbchen- und Bandgrößen). Wir haben auch mit der Einführung von Produktoptionen in Alpha-Größe begonnen.
- Während Gäste eine schmal geschnittene Größe größer wählen, weil sich das für sie am besten anfühlt, entscheiden sie sich möglicherweise für eine kleinere Größe bei einem Produkt, das in einer übergroßen Passform erhältlich ist.
- Um unsere Gäste bei der Auswahl ihrer Größe zu unterstützen und zu unterstützen, stellen wir Ressourcen zur Verfügung, die ihnen im Geschäft und online dabei helfen, die Passform zu finden, die sich für sie am besten anfühlt, einschließlich Links zu unseren Größentabellen auf allen unseren Online-Produktseiten und individuellen Hinweisen zu Produkt-Feedback, die wir erhalten habe ich aus Gästebewertungen zusammengetragen.
- Das Feedback unserer Gäste und Botschafter ist von entscheidender Bedeutung für die Gestaltung unseres Produktsortiments und für zukünftige Möglichkeiten zur Entwicklung neuer Produktlösungen für die unerfüllten Bedürfnisse unserer Gäste.
Ist das ein schlagender Beweis, eine nette Antwort auf den Fall der schrumpfenden Trainingsausrüstung? Nicht ganz, aber sie scheinen zu bestätigen, was viele Lululemon-Käufer sagen, dass sie es erleben: Die Marke hat keine Einheitsgröße für die Messung Ihrer Kleidung, und das ist ein Merkmal, kein Fehler. Und die Erwähnung neuer Stofftechnologien, Silhouetten und Passformen verleiht der Hypothese der SelfGrowth-Mitarbeiter etwas mehr Glaubwürdigkeit, dass Unterschiede in Stoff und Schnitt Teil dessen sein könnten, was langjährige Fans bemerken.
Wird dieses Wissen Kunden trösten, die möglicherweise weiterhin davon überzeugt sind, dass etwas an ihrer Lulu-Kleidung anders ist? Dieser Reporter muss ein Geständnis machen: Bevor ich diesen Artikel schrieb, hatte ich noch nie bei Lululemon eingekauft. (Normalerweise trainiere ich zu Hause, was bedeutet, dass meine Sportausrüstung tendenziell mehr Adam Sandler als Ocean ausstrahlt.) Das bedeutet jedoch nicht, dass ich nicht generell Probleme mit der Größe hatte – diese schleichende Angst, die durch das Kriechen ausgelöst wird Nummer auf meinem Hosenbund, ein hässliches Gefühl, das manchmal darüber hinwegtäuschen kann, wie gesund ich mich fühle oder wie gut ich denke, dass ich aussehe. Ich habe kürzlich beruflich einen Ausflug zu einem nahegelegenen Lululemon-Standort unternommen. Abgesehen davon, welche Größe ich gehabt hätte, wenn ich vor 10, 5 oder sogar 2 Jahren gelaufen wäre, ging ich schließlich mit einem Paar ausgestellter Leggings in einem schmeichelnden Taupe-Ton nach Hause.
Sie sind eine Nummer größer als das, was ich normalerweise trage – was mich definitiv gestört hätte, wenn ich nicht an dieser Geschichte gearbeitet hätte.
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