Entdecken Sie, was emotionale Intelligenz in der Führung ist, welche Vorteile sie hat und welche Bedeutung sie hat. Außerdem 8 Beispiele, wie Führungskräfte die emotionale Intelligenz verbessern können.
Die meisten von uns hoffen, die Art von Führungskraft zu sein, die ihr Team auf sinnvolle Weise einbezieht, versteht und motiviert. Aber es ist nicht immer einfach zu wissen, wo man anfangen soll. Führungskräfte, die am Arbeitsplatz emotionale Intelligenz an den Tag legen, sind besser in der Lage, eine Kultur zu schaffen, die von gegenseitigem Respekt, Empathie und Zusammenarbeit lebt und zu einer besseren Teamleistung und -zufriedenheit führt. Glücklicherweise gibt es einfache, praktische Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre emotionale Intelligenz zu entwickeln und Ihren Führungsansatz im Arbeitsumfeld zu verbessern.
Was ist emotionale Intelligenz in der Führung?
Bei der emotionalen Intelligenz geht es darum, Ihre eigenen Gefühle zu verstehen, warum Sie sich auf eine bestimmte Weise fühlen und wie Ihre Emotionen die Menschen um Sie herum beeinflussen können. Es geht auch darum, zu erkennen, wie andere sich fühlen und warum, was dabei hilft, stärkere Beziehungen aufzubauen.
In der Führung besteht emotionale Intelligenz darin, die eigenen Emotionen mit den Bedürfnissen und Gefühlen anderer in Einklang zu bringen. Führungskräfte, die ihre emotionale Intelligenz weiterentwickeln, können effektiver führen, eine bessere Zukunft schaffen positives Arbeitsumfeld und ermutigen ihre Teams, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
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Selbstbewusstsein
Bei der Selbsterkenntnis geht es darum, das eigene Selbst zu verstehen Emotionen . Dazu gehört es, zu erkennen, was Sie fühlen und warum, Ihre Stärken und Schwächen zu verstehen und zu wissen, wie Ihre Emotionen Ihre Entscheidungen und Handlungen beeinflussen können. Für eine Führungskraft bedeutet Selbsterkenntnis, sich der Auswirkungen ihrer Stimmung auf die Moral des Teams bewusst zu sein.
Selbstverwaltung
Sobald Sie sich Ihrer Emotionen bewusst sind, besteht der nächste Schritt darin, mit ihnen umzugehen. Das heißt: Drinnen bleiben Kontrolle über deine Gefühle Auch in Stresssituationen verhalten Sie sich konsequent und zuverlässig. Führungskräfte, die sich durch Selbstmanagement auszeichnen, können unter Druck ruhig bleiben und die Konzentration des Teams aufrechterhalten.
Motivation
Motivation zu zeigen bedeutet, dass man dazu getrieben wird, Ziele aus Gründen zu erreichen, die über Geld oder Status hinausgehen. Es geht darum, mit Leidenschaft bei der Arbeit zu sein, beharrlich nach Verbesserungen zu streben und auch angesichts von Misserfolgen optimistisch zu sein. Motivierte Führungskräfte inspirieren ihre Teams, hart zu arbeiten und Herausforderungen durchzuhalten.
Empathie
Sein einfühlsam bedeutet, die Gefühle anderer zu verstehen und zu teilen. In der Führung ist Empathie entscheidend für die Führung eines erfolgreichen Teams oder einer erfolgreichen Organisation. Dazu gehört, den Teammitgliedern zuzuhören, ihre Herausforderungen zu verstehen und angemessen zu reagieren. Führungskräfte, die Empathie zeigen, können Konflikte besser bewältigen und ein positives Arbeitsumfeld schaffen.
Soziale Fähigkeiten
Soziale Fähigkeiten helfen dabei, effektiv mit anderen zu interagieren und zu kommunizieren. Dazu gehört die Fähigkeit, Beziehungen zu pflegen, andere zu inspirieren und zu beeinflussen, klar zu kommunizieren und gut im Team zu arbeiten. Führungskräfte mit guten sozialen Fähigkeiten sind hervorragend darin, starke, produktive Teams aufzubauen und zu pflegen.
7 Vorteile emotionaler Intelligenz für die Führung
Wenn es um Führung geht, emotionale Intelligenz Es geht darum, Ihr Team auf einer tieferen Ebene zu verstehen und mit ihm in Kontakt zu treten. Führungskräfte mit emotionaler Intelligenz können die Stimmung ihres Teams spüren, ihre Gefühle verstehen und effektiv kommunizieren. Das ist nicht nur schön, es ist auch wichtig, um einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt und verstanden fühlt.
1. Seien Sie eine Führungskraft, die ein positives Arbeitsumfeld schafft
Führungskräfte mit emotionaler Intelligenz sind in der Lage, eine positive und integrative Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sie verstehen die Emotionen und Bedürfnisse Ihres Teams und tragen so zur Schaffung einer Arbeitskultur bei, in der sich jeder wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Dieses positive Umfeld führt zu zufriedeneren Mitarbeitern und einem produktiveren Arbeitsplatz.
2. Seien Sie eine Führungskraft, die Teamwachstum und -entwicklung fördert
Emotional intelligente Führungskräfte sind großartig darin, das Wachstum ihres Teams zu fördern. Sie geben konstruktives Feedback, fördern die Kompetenzentwicklung und unterstützen die berufliche Entwicklung Ihrer Teammitglieder. Dies hilft nicht nur den Menschen bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung, sondern kommt auch der Organisation zugute, indem eine qualifiziertere und kompetentere Belegschaft geschaffen wird.
3. Seien Sie eine Führungspersönlichkeit, die Innovation und Kreativität unterstützt
Wenn Sie Emotionen effektiv verstehen und bewältigen, schaffen Sie einen sicheren Raum für Ihre Teammitglieder, in dem sie kreativ denken und neue Ideen austauschen können. In einem solchen Umfeld fühlen sich die Menschen wohler, Risiken einzugehen und über den Tellerrand zu schauen, was zu innovativen Lösungen und Verbesserungen führen kann.
4. Seien Sie eine Führungskraft, die zu maximalem Einsatz und Engagement anregt
Führungskräfte mit emotionaler Intelligenz inspirieren ihre Teammitglieder eher dazu, ihr Bestes zu geben. Sie motivieren Ihr Team, indem Sie seine harte Arbeit anerkennen und seine Erfolge feiern, was die Moral stärkt und alle dazu ermutigt, engagiert und engagiert zu bleiben.
5. Seien Sie eine Führungskraft mit starken Entscheidungsfähigkeiten
Emotional intelligente Führungskräfte sind besser in der Lage, fundierte und durchdachte Entscheidungen zu treffen. Sie sind in der Lage, die emotionalen Aspekte verschiedener Situationen zu verstehen und abzuwägen, was zu Entscheidungen führt, die sowohl für das Team als auch für die Organisation von Vorteil sind.
6. Seien Sie eine Führungskraft, die mit ihrem Team eine Grundlage des Respekts aufbaut
Emotionale Intelligenz hilft Ihnen, starke, vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Teammitgliedern aufzubauen. Sie kommunizieren effektiv, hören sich die Anliegen Ihres Teams an und gehen einfühlsam auf seine Bedürfnisse ein, was eine starke Bindung und gegenseitigen Respekt zwischen Ihnen und Ihrem Team fördert.
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7. Seien Sie eine Führungskraft mit außergewöhnlichen Fähigkeiten zur Konfliktlösung
Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz sind geschickt darin, Konflikte zu lösen. Sie gehen mit Einfühlungsvermögen und Verständnis an Meinungsverschiedenheiten heran, identifizieren die Ursachen und finden Lösungen, die alle Anliegen berücksichtigen. Diese Fähigkeit, Konflikte auf freundschaftliche Weise zu lösen, ist für die Aufrechterhaltung eines harmonischen Arbeitsumfelds unerlässlich.
So verbessern Sie Ihre emotionale Intelligenz als Führungskraft: 8 Tipps
Die Verbesserung der emotionalen Intelligenz als Führungskraft erfordert eine Mischung aus Selbstbewusstsein, Achtsamkeit, der Suche nach Feedback, der Entwicklung von Empathie, dem Erlernen der Konfliktlösung, der Verbesserung der Kommunikation, der Übernahme von Verantwortung und der Aufrechterhaltung der Motivation. Jeder dieser Schritte beginnt mit einer einfachen Aktion, die zu einem deutlichen Wachstum der emotionalen Intelligenz beiträgt. Wenn Sie sich zu diesen Praktiken verpflichten, können Sie nicht nur Ihre Emotionen besser verstehen und bewältigen, sondern auch Ihre Teams positiv beeinflussen und effektiver führen.
1. Stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein, indem Sie ein Tagebuch führen
Ein tägliches Tagebuch gibt Ihnen Raum, jeden Tag über Ihre Gedanken und Gefühle nachzudenken. Dies hilft dabei, das Selbstbewusstsein zu stärken und ermöglicht es Ihnen, Ihre Emotionen zu verstehen und zu verstehen, wie diese Ihre Entscheidungen und Handlungen beeinflussen. Ein praktischer erster Schritt besteht darin, jeden Abend ein paar Minuten damit zu verbringen, über die Emotionen aufzuschreiben, die Sie an diesem Tag erlebt haben, und warum Sie glauben, sie gespürt zu haben.
2. Bleiben Sie präsent, indem Sie Achtsamkeit üben
Integrieren Sie Achtsamkeit in Ihre Routine – das kann so einfach sein, dass Sie sich jeden Tag ein paar Minuten Zeit nehmen, um sich auf Ihre Atmung zu konzentrieren und Ihre Gedanken ohne Urteil zu beobachten. Achtsamkeit Hilft bei der Selbstregulierung, insbesondere in herausfordernden Situationen. Wenn Sie mit Stress oder starken Emotionen zu kämpfen haben, ist es hilfreich, sich Zeit zu nehmen und zu entscheiden, wie Sie auf die Situation reagieren möchten, anstatt einfach nur zu reagieren.
Beginnen Sie Ihren Tag mit Achtsamkeit mit der „Starting Off on the Right Foot“-Meditation mit Chibs Okereke.
3. Gewinnen Sie Erkenntnisse, indem Sie Feedback einholen
Holen Sie aktiv Feedback von Ihrem Team und Ihren Kollegen ein. Dies kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wie andere Ihre emotionalen Reaktionen und Interaktionen wahrnehmen. Bitten Sie zunächst einen vertrauenswürdigen Kollegen um ehrliches Feedback zu einer kürzlichen Interaktion oder Entscheidung und seien Sie offen für das, was er mitteilt.
Entwickeln Sie eine Service-Denkweise, um die Arbeit Ihres Teams einfacher (und effektiver) zu machen und Ihrer Rolle als Führungskraft mehr Bedeutung zu verleihen.
4. Entwickeln Sie Empathie durch aktives Zuhören
Bemühen Sie sich, die Perspektiven anderer zu verstehen, indem Sie Ihren Teammitgliedern aktiv zuhören, echtes Interesse an ihren Ansichten zeigen und ihre Gefühle anerkennen. Sie könnten damit beginnen, ein Teammitglied nach seinen Erfahrungen mit einem kürzlich durchgeführten Projekt zu fragen und sich seine Antwort genau anzuhören.
Gutes Zuhören erfordert Zeit und Übung. Begleiten Sie Tamara Levitt, während sie Sie durch eine Übung zum Zuhören führt und wie Sie im Gespräch im Moment bleiben.
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5. Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zur Konfliktlösung, indem Sie klein anfangen
Dabei geht es darum, unterschiedliche Standpunkte zu verstehen und Gemeinsamkeiten zu finden. Beginnen Sie damit, eine kleine Meinungsverschiedenheit anzugehen, mit dem Ziel, beide Seiten zu verstehen und eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.
Erfahren Sie mit dieser Meditation über Konfliktlösung, wie Sie Arbeitskonflikte achtsam meistern.
6. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie hören, um Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern
Arbeiten Sie an einer klaren und effektiven Kommunikation. Ein effektiver Kommunikator zu sein bedeutet nicht nur zu reden, sondern auch aktiv zuzuhören. Sie könnten damit beginnen, sicherzustellen, dass Sie verstehen, was jemand sagt, indem Sie zusammenfassen, was er gesagt hat, bevor Sie mit Ihrer Meinung oder Ihrem Rat antworten.
Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, indem Sie während der kurzen Listen Up-Meditation achtsames Zuhören üben.
7. Übernehmen Sie Verantwortung für Ihr Handeln, indem Sie aus Ihren Fehlern lernen
Es zeigt sich, dass man seine Fehler anerkennt und daraus lernt Selbstbewusstsein und die Fähigkeit zur Selbstverwaltung. Wenn Sie merken, dass Sie einen Fehler gemacht haben, geben Sie ihn gegenüber den Betroffenen zu und besprechen Sie Möglichkeiten, ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Entdecken Sie, wie Ihre Rückschläge Ihnen in der Sitzung „The Failure Resume“ des Daily Jay helfen können.
8. Setzen Sie sich Ziele, um motiviert zu bleiben
Halten Sie Ihre Motivation hoch, indem Sie persönliche und berufliche Ziele setzen und darauf hinarbeiten. Einen kleinen, erreichbares Ziel Informationen zu Ihrer Arbeit können ein guter Ausgangspunkt sein. Erinnern Sie sich daran, warum Sie sich für Ihre Rolle entschieden haben und was Sie daran lieben.
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Machen Sie sich mit Jay Shetty das „Warum“ hinter Ihren Zielen klar, um motiviert zu bleiben, während Sie daran arbeiten, diese zu erreichen.
Häufig gestellte Fragen zur emotionalen Intelligenz in der Führung
Was sind die 4 Säulen der emotionalen Intelligenz?
Die vier Säulen der emotionalen Intelligenz sind:
Selbstbewusstsein: Kennen Sie Ihre eigenen Emotionen und wissen Sie, wie diese Ihre Gedanken und Ihr Verhalten beeinflussen.
Selbstverwaltung: Gehen Sie auf gesunde Weise mit Ihren Emotionen um, ergreifen Sie die Initiative, halten Sie Verpflichtungen ein und passen Sie sich an veränderte Umstände an.
Soziales Bewusstsein: Die Emotionen, Bedürfnisse und Sorgen anderer Menschen verstehen, emotionale Signale aufgreifen und die Machtdynamik in einer Gruppe oder Organisation erkennen.
Beziehungsmanagement: Gute Beziehungen aufbauen und pflegen, klar kommunizieren, gut im Team arbeiten und Konflikte bewältigen.
Was sind die 7 Zeichen emotionaler Intelligenz?
Zu den sieben Zeichen emotionaler Intelligenz gehören:
Selbstbewusstsein: Die eigenen Emotionen erkennen und verstehen
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Empathie: Die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu spüren und zu verstehen
Selbstregulierung: In der Lage sein, Ihre Emotionen zu kontrollieren und zu verwalten
Motivation: Der Drang, Ziele aus persönlichen Gründen zu setzen und zu erreichen, nicht nur aus Belohnungen
Soziale Fähigkeiten: Gut darin sein, Beziehungen aufzubauen, zu kommunizieren und Konflikte zu bewältigen
Demut: Erkennen Sie, dass Sie nicht alles wissen und seien Sie offen für neue Ideen und Feedback
Ein Gefühl für Humor: Die Fähigkeit, über sich selbst zu lachen und die Dinge nicht zu ernst zu nehmen, was angespannte Situationen lindern kann
Kann emotionale Intelligenz im Laufe der Zeit erlernt und verbessert werden?
Ja, emotionale Intelligenz kann im Laufe der Zeit erlernt und verbessert werden. Dazu gehört die Selbstwahrnehmung, das Üben von Empathie, das Erlernen des Umgangs mit Ihren Emotionen und die Verbesserung Ihrer sozialen Fähigkeiten. Wie jede Fähigkeit erfordert sie Übung und Hingabe. Sie können damit beginnen, sich Ihrer eigenen Emotionen bewusster zu werden, wie Sie darauf reagieren und wie Sie mit anderen interagieren. Mit der Zeit – und durch konsequentes Üben – können Sie Ihre emotionale Intelligenz verbessern.
Was ist EQ vs. IQ?
Emotionaler Quotient (EQ) und Intelligenzquotient (IQ) messen unterschiedliche Dinge. Der IQ ist eine Zahl, die die Denk- und Problemlösungsfähigkeiten einer Person im Vergleich zu Gleichaltrigen darstellt. Der EQ hingegen misst den Grad der emotionalen Intelligenz einer Person. Dazu gehört, wie gut sie ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer versteht und wie gut sie mit Beziehungen umgeht. Während der IQ meist statisch ist, also gleich bleibt, kann der EQ im Laufe der Zeit weiterentwickelt und verbessert werden.
Was ist EQ-Hijacking?
Unter EQ-Hijacking versteht man eine Situation, in der die Gefühle einer Person ihr Verhalten auf eine Weise bestimmen, die nicht rational ist. Dies geschieht normalerweise in Situationen mit hohem Stress, in denen die emotionale Reaktion das logische Denken außer Kraft setzen und der Hauptfaktor für Ihr Handeln sein kann. Zu lernen, wann dies geschieht und wie man damit umgeht, ist ein wichtiger Teil der Entwicklung emotionaler Intelligenz.
